Téléphonie VOIP

Téléphonie VOIP cloud simple et flexible boostée par 3CX

Simplicité

Notre solution de téléphonie VOIP est très simple à prendre en main

Forfait tout compris

Des forfaits tout compris, fixe et mobile prenant en charge une grande partie des pays

Compatibilité

Nous proposons diverse marque de téléphone : Yealink, Snom, Grandstream et Fanvil

Fiabilité de l'infrastructure

Nos solutions de téléphonie s’appuient sur nos datacentres hautement disponibles (ISO 27001 / HDS) localisés en France

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Migration

Prise en charge de la migration par nos équipes quelle que soit la solution de téléphonie source et destination

Support

KEENTON prend en charge toutes les problématiques liées à la téléphonie, création / suppression d’extension, déploiement des téléphones, gestion des files d’attente…

Une téléphonie fléxible

Téléphone Fixe

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Une gamme de téléphones professionnelle, fiable, agréable et facile à utiliser. Qualité audio HD, touches programmables, support des casques Bluetooth, modules d’extension. 

Softphone

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Une application mobile compatible Android et Apple iOS permettant de déporter votre numéro sur votre smartphone. Une flexibilité indispensable pour le télétravail !

Navigateur Web

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Plus besoin de votre téléphone, passez vos appels depuis votre navigateur web où que vous soyez. Un véritable atout pour le télétravail !

Nous pouvons répondre à tout projet de téléphonie VOIP, migration quelle que soit la source et infogérances. Nos serveurs sont hébergés en France dans des datacentres hautement disponibles (ISO 27001 / HDS).

Fonctionnalités

File d'attente

Possibilité de faire des files d’attente par groupe ou globales pour les entreprises ayant plusieurs sites. Possibilité d’ajouter un assistant virtuel permettant de diriger l’utilisateur en fonction des numéros proposés.

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Suivie d'appel

Rapports de statistique globale, par file ou par ligne vous permettant de consulter les temps de communication, temps d’attente ainsi que les appels abandonnés

Call center

Mise en place de stratégies pour ne plus manquer d’appel, prenez connaissance de votre niveau de service avec les différentes statistiques

Visio conférence

Une fonctionnalité de visio-conférence incluse sans surcoûts entièrement intégrée avec les applications mobiles et les différents navigateurs

Intégration Office 365

Importation de l’annuaire Office 365 vers 3CX, synchronisation des statuts depuis le calendrier, lancement des appels depuis Microsoft 365

Instance IPBX Dédiée

Instance 3CX dédiée dans notre Cloud entièrement infogérée par notre équipe. Combinez la très haute disponibilité et la prise en main rapide !

Contactez notre équipe afin d’évaluer vos besoins

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